2024年最新　EC担当者実態調査

▼こんな方におすすめ

• 自社の課題感が周りとズレていないか気になる。
• 他社のSNSやAIの活用動向を知りたい。
• 支援側だが、提案の参考に使いたい。

▼目次

• 自社ECサイトにおける課題
• 自社ECサイトの新規獲得における課題
• 自社ECサイトの組織的な課題
• ⾃社ECサイトのCRMに関する課題
• CRMツールに関する課題
• ⾃社ECサイトにおけるSNSの利⽤状況
• 公式アカウント運⽤による効果が⾼いと感じるSNS
• SNSの運用体制
• SNS活用における課題
• 費用対効果が高かった販促手法　
• マーケティングツールの月額利用料　
• AIの活用状況