分断された
デジタルマーケを、一つに。
売上成長に
コミットする
EC・OMOの統合型MA/CRM
EC Intelligence
- CDP・検索・レコメンド・Web接客・メール/LINE配信・分析をひとつに統合。EC現場を熟知したチームが、運用開始まで請求なしで、貴社の売上成長に並走します。
EC Intelligenceは、AI搭載の統合型MA・CRMツール
現場は判断するだけ。施策が動き続けるCRMを実現。
検索エンジン・レコメンドエンジン・メール配信エンジンが統合している国内唯一のMA/CRMツール(弊社調べ)であり、さまざまな顧客接点(EC、店舗、メール、アプリ)の強化が可能。
マーケティングにかける人的リソースを最小限に抑えながら、収益の最大化を叶えます。
※1 集計期間：2023年11月〜2024年1月 導入企業での実例。ツール費用の、ツール経由で発生した売上に対する割合。
※2集計期間：2023年1月〜2023年12月 1月時点で利用開始していたアカウントが、12月時点でも利用している割合。
PROMISE ツールを売って終わりにしない、3つの約束
売上が上がらなければ、私たちの存在価値はありません。
お客様の売上成長に貢献いたします。
「機能」ではなく
「成果」を提供する
ツールはあくまで手段であり、貴社の売上が上がらなければ
どんな多機能なプラットフォームも私たちにとって意味がありません。
結果が出るまで泥臭く伴走し、事業成長に責任を持ち続けます。
「売上成長」を力強く後押しする料金・契約体系。
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会員数の増加や
休眠顧客が多くても安心
「月間PV課金」 -
リプレイス時の
二重コストを防ぐ
「運用開始まで請求なし」 -
成果に自信があるから
「契約長期縛りなし」
※最短3ヶ月契約期間
「使いこなせない」で
終わらせない
多機能なMAツールを導入しても、
現場で使いこなせなければ売上にはつながりません。
「結局、使いこなせない」で終わらないために、
私たちはツールを売って終わりにしません。
施策が動き続ける状態まで、最後まで責任を持って伴走します。
「現場」を挫折させない
単なるツールベンダーでは、現場の悩みは解けません。
創業者から開発・サポートまで、メンバー全員がECビジネスのプロ。
食品・アパレル・通販まで多様な業種の「買われ方」を熟知した知見と提案で、貴社の担当者を「次に何をすべきか分からない」状況に陥らせません。
VALUE EC Intelligenceの4つの強み
SOLUTION こんな"つまづき"はありませんか？
EC運営の現場でよく聞かれるお悩み。ひとつでも当てはまるなら、EC Intelligenceがお力になれます。
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データはあるのに活用できず、施策がやりっぱなしで改善できない
CDPが点在するデータを自動で結合し、AIエージェントが次の一手まで提案。PDCAが自然に回り続けるしくみで、施策が打ちっぱなしになりません。
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1to1のCRMをやりたいが、一斉配信しかやれていない
シナリオ機能とAIで、1to1のパーソナライズ配信が簡単に設計できます。データが統合されているから、メール・LINE・Web接客まで一つの設計で連動します。
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オムニチャネル・OMOが進まない
店舗の購買データもECと統合し、顧客の全体像を一元管理。顧客カルテを通じて、実店舗の接客品質も同時に引き上げます。
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複数ツールでコストも工数も膨らんでいる
MA・検索・接客・配信をオールインワンで統合。契約も運用もシンプルになり、月額コストを約50%削減した実例もあります。
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多機能MAを入れたが、現場で使いこなせていない
サポートは全員フロントエンドエンジニア出身。
最初の3ヶ月で成功シナリオを一緒に実装するので、「使いこなせず放置」が起こりません。
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施策のアイデアが出ない、上司への説明に困っている
120社超で実証された業種別シナリオから、貴社に合った施策をご提案。運用開始まで料金が発生しないので、社内稟議も通しやすい契約です。
FUNCTIONS 機能のご紹介
売上アップに不可欠な機能を1つの基盤に集約。
MA・検索・接客が単一のデータベースで連動し、パーソナライズの強力な相乗効果を生み出します。
外部ツール連携の壁がない直感的な管理画面で、思いついた施策を迷わずすぐに実行できます。
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FUNCTIONSMA・CRM
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FUNCTIONS検索・レコメンド
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FUNCTIONSWEB接客・ABテスト
COMPARISON
他社との比較
オールインワンの機能とは？ EC Intelligenceでできること
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EC/OMOに必要なCDP、分析、検索、レコメンド、Web接客、メール/LINE配信を統合したMA・CRMプラットフォームです 。ECサイトであればどのような業種でもご利用いただけますが、オムニチャネルECやD2Cでのご利用が多いです。Web、モバイル、電話、店舗などチャネルを横断してLTVを向上させたい業種でのご利用が多いです。
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LTV向上、購入単価向上、2回目購入促進、休眠復活、カゴ落ち防止、チャネル横断のパーソナライズ施策を実行できます 。
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分散しがちな施策実行ツールを一元化し、データ統合から施策実行、分析までを一つの運用フローで回せます 。
FLOW 導入フロー
お申込みから平均2ヶ月で運用開始が可能。
担当コンサルタントがスムーズな導入・運用をサポートいたします。
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STEP
施策の打ち合わせ
貴社の課題をお伺いしたうえで、売上げアップにつながる施策をご提案します。事前に導入後のイメージやツールの使い方をお伝えし、ご納得いただいたうえでお申し込みいただきます。
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STEP
データ連携
お申し込み後、弊社より送付するタグの設置と、会員データ、注文データの連携を行います。
主に貴社側で対応いただく作業ですが、担当コンサルタントがしっかりとフォローいたしますのでご安心ください。また、弊社側で発生する作業費はすべて初期費用に含まれています。 -
STEP
初期設定
管理画面から、施策に基づくセグメントや接客サービス、シナリオを設定します。弊社による無償での設定代行も行っています。
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ご利用開始
設定内容をご確認いただき次第、施策がスタートします。運用中のお困りごとは、いつでも担当コンサルタントへお問い合わせください。
※月額費用は施策スタート時まで発生しません。
UPDATES
機能アップデートの
お知らせ
ご利用企業さまの要望や、世の中の動きに併せて、新機能を定期的に追加しています。
