分断された
デジタルマーケを、一つに。

売上成長に
コミットする
統合型MA・CRM
プラットフォーム

  • EC Intelligenceは、CDP・検索・レコメンド・Web接客・メール/LINE配信・分析を一つの管理画面に統合した、EC/OMO向けCRMプラットフォームです。顧客行動・購買・店舗・外部データを活用し、LTV向上、購入単価向上、離脱防止、リピート促進を支援します。

さまざまな機能がオールインワンで入っていることを表現したイラスト

こんなお悩みをまるっと解決

  • 👉AIオーケストレーション+伴走支援

  • 👉自動でデータ分析

  • 👉AIエージェントが改善提案

  • 👉シナリオ+AIで簡単パーソナライズ

  • 👉CDPでかんたんデータ活用

EC Intelligenceは、AI搭載の統合型MA・CDPツール

現場は判断するだけ。施策が動き続けるCRMを実現。

検索エンジン・レコメンドエンジン・メール配信エンジンが統合している国内唯一のMA/CRMツール(弊社調べ)であり、さまざまな顧客接点(EC、店舗、メール、アプリ)の強化が可能。
マーケティングにかける人的リソースを最小限に抑えながら、収益の最大化を叶えます。

  • ROAS実績最大2,600%以上
  • 継続率97.6%
  • 稼働サイト120社以上

※1 集計期間:2023年11月〜2024年1月 導入企業での実例。ツール費用の、ツール経由で発生した売上に対する割合。 
※2集計期間:2023年1月〜2023年12月 1月時点で利用開始していたアカウントが、12月時点でも利用している割合。

FUNCTIONS 機能のご紹介

売上アップに必要な機能がオールインワン。
一つの管理画面から、あらゆる施策をすぐに実行できます。

  • 外部データ連携
    FUNCTIONS

    CDP

  • アクセスログ集計
    FUNCTIONS

    アクセスログ集計

  • A/Bテスト
    FUNCTIONS

    A/Bテスト

  • 顧客セグメント作成
    FUNCTIONS

    顧客セグメント作成

  • シナリオ機能
    FUNCTIONS

    シナリオ機能

  • アナライズレポート作成
    FUNCTIONS

    BI・データ分析

COMPARISON
他社との比較

分散型ツール運用EC Intelligence
顧客データ統合ツール間でデータの同期や連携の手間が発生CDP内蔵により、リアルタイムに一元管理
配信チャネル統合メール、LINE、Web接客が別ツールで管理がバラバラ1つの管理画面からマルチチャネルへシームレスに配信
検索・レコメンド連携外部ツール同士の連携が難しく、施策に活かしにくい検索やレコメンドの行動データをそのままCRM施策に直結
分析から施策実行までの速度データの書き出し・加工が必要で時間がかかる分析結果からその場でターゲットを抽出して即座に施策を実行
運用工数複数の管理画面の操作や、複数ベンダーとの調整で高負荷1つの画面、1つの運用フローで完結するため大幅に削減
ベンダー依存各ツールの仕様変更やトラブル対応の調整が複雑窓口が一本化され、自社主導の内製化・施策実行が進む
月額コスト管理契約ツールが増えるほど従量課金などでコストが高騰統合型のため、無駄な重複コストを抑え約50%削減の事例も
OMO対応ECと実店舗のデータが分断され、顧客体験が途切れる店舗購買データやアプリ連携により、OMO施策を強力に支援

EC Intelligenceなら、売上アップに必要なすべての機能において高いパフォーマンスを発揮。

オールインワンの機能とは? EC Intelligenceでできること

  • EC/OMOに必要なCDP、分析、検索、レコメンド、Web接客、メール/LINE配信を統合したMA・CRMプラットフォームです 。ECサイトであればどのような業種でもご利用いただけますが、オムニチャネルECやD2Cでのご利用が多いです。Web、モバイル、電話、店舗などチャネルを横断してLTVを向上させたい業種でのご利用が多いです。
  • LTV向上、購入単価向上、2回目購入促進、休眠復活、カゴ落ち防止、チャネル横断のパーソナライズ施策を実行できます 。
  • 分散しがちな施策実行ツールを一元化し、データ統合から施策実行、分析までを一つの運用フローで回せます 。

FLOW 導入フロー

お申込みから平均2ヶ月で運用開始が可能。
担当コンサルタントがスムーズな導入・運用をサポートいたします。

  • STEP

    施策の打ち合わせ

    貴社の課題をお伺いしたうえで、売上げアップにつながる施策をご提案します。事前に導入後のイメージやツールの使い方をお伝えし、ご納得いただいたうえでお申し込みいただきます。

  • STEP

    データ連携

    お申し込み後、弊社より送付するタグの設置と、会員データ、注文データの連携を行います。
    主に貴社側で対応いただく作業ですが、担当コンサルタントがしっかりとフォローいたしますのでご安心ください。また、弊社側で発生する作業費はすべて初期費用に含まれています。

  • STEP

    初期設定

    管理画面から、施策に基づくセグメントや接客サービス、シナリオを設定します。弊社による無償での設定代行も行っています。

  • STEP

    ご利用開始

    設定内容をご確認いただき次第、施策がスタートします。運用中のお困りごとは、いつでも担当コンサルタントへお問い合わせください。
    ※月額費用は施策スタート時まで発生しません。

機能に関するご質問やご相談は、以下よりお気軽にお問い合わせください。