お客様の成功に貢献できるよう一歩ずつ成長していきます。
EC Intelligenceは、成長し続けるEC市場において15年以上、ECサイトの構築から運営まで幅広く大規模ECに関わってきたエンジニアと経営者がサービス開発しました。 EC事業を継続的に成長さていくために本当に必要なことは何なのか、事業の視点と技術の視点から追及してきました。
ただ機能を詰め込んでいくだけでは、EC事業者の本当のニーズに応えられるソフトウェアにはなりません。 機能同士が相乗効果を得るような掛け算のソフトウェアサービスになっています。きめ細かなサービス設定を効率よく合理的に実現可能です。
世界10か国、50を超えるサイトで利用されています。合計アカウント数2000万超、月間PV数2億を超えています。
外部広告からメルマガまで全ての広告チャネルを統合的に分析し、広告費用の最適化が図れます。また、ABテスト機能により、ランディングページの最適化が図れます。
レコメンドやサイト内検索機能、検索サジェスト機能などによりお客様が商品を見つけ易く、また、気付き易くなります。
顧客行動の分析から、顧客セグメントに応じたコンテンツ、クーポン・メッセージ配信、ABテストなどコンバージョンを向上させる多様な施策が可能です。
顧客の購買履歴、行動履歴に応じたメールの配信や自動フォローメールなど、1to1のフォロー施策によりリピートを促進します。
ECサイトだけでなく、店舗・電話受注など他のチャネルの会員・受注データを統合したCRMが可能です。
顧客グループに対しメール配信やLINEなど多様なチャネルを利用したシナリオがビジュアルに作成できます。メール開封が無い会員へLINE送信などが可能です。