お客様の成功に貢献できるよう一歩ずつ成長していきます。
EC Intelligenceは、成長し続けるEC市場において15年以上、ECサイトの構築から運営まで幅広く大規模ECに関わってきたエンジニアと経営者がサービス開発しました。 EC事業を継続的に成長さていくために本当に必要なことは何なのか、事業の視点と技術の視点から追及してきました。
ただ機能を詰め込んでいくだけでは、EC事業者の本当のニーズに応えられるソフトウェアにはなりません。 機能同士が相乗効果を得るような掛け算のソフトウェアサービスになっています。きめ細かなサービス設定を効率よく合理的に実現可能です。
世界10か国、50を超えるサイトで利用されています。合計アカウント数2000万超、月間PV数2億を超えています。
外部広告からメルマガまで全ての広告チャネルを統合的に分析し、広告費用の最適化が図れます。また、ABテスト機能により、ランディングページの最適化が図れます。
レコメンドやサイト内検索機能、検索サジェスト機能などによりお客様が商品を見つけ易く、また、気付き易くなります。
顧客行動の分析から、顧客セグメントに応じたコンテンツ、クーポン・メッセージ配信、ABテストなどコンバージョンを向上させる多様な施策が可能です。
顧客の購買履歴、行動履歴に応じたメールの配信や自動フォローメールなど、1to1のフォロー施策によりリピートを促進します。
ECサイトだけでなく、店舗・電話受注など他のチャネルの会員・受注データを統合したCRMが可能です。