AIの利用に関する利用規約

第1条（利用規約）

1.利用者は、本サービスで提供する機能のうちAIと連携した機能（以下「本機能」といいます。）を利用する場合には、「EC Intelligence 利用規約」（以下「ECI規約」といいます。）のほか、「AIの利用に関する利用規約」（以下「本AI規約」といいます。）を遵守するものとします。本機能には、次の各号に定めるものを含みます。

（1）　当社が別途掲示する「パートナーが提供するAIサービス一覧」に記載されたAIサービス（以下「パートナーAIサービス」といいます。）と連携して当社が提供する機能

（2）　当社が提供するMCPサーバーその他の外部連携手段（以下「外部連携機能」といいます。）を通じて、利用者が自ら選択し契約する外部のAIサービス、AIエージェントその他のプログラム（以下「利用者指定AIサービス」といい、パートナーAIサービスと併せて「AIサービス」と総称します。）から本サービスに接続してこれを利用する機能

2.本AI規約はECI規約の一部を構成し、本AI規約に定めのない事項及び本AI規約で定義されていない用語の意味については、ECI規約の定めに従います。本機能の利用に関してECI規約と本AI規約の定めとの間に矛盾又は抵触がある場合、本AI規約の定めが優先して適用されます。

3.利用者は、本機能の利用にあたって、ECI規約及び本AI規約並びにパートナーAIサービスの提供事業者が定める利用規約、利用条件、仕様、制限、ポリシー等（以下「AIサービス利用条件等」といいます。）のうち、以下の各号に定める事項を遵守するものとします。

（1）　入力データ及び出力データの取扱いに関する事項（AIの精度や機能の改善のための利用（以下「学習」といいます。）の有無及びその条件を含みます。ただし、利用者が本機能を用いて送信した情報のパートナーAIサービスにおける学習への利用については、第3条第1項の定めにより、利用者指定AIサービスにあっては第2条第4項の定めによります。）

（2）　禁止される利用目的及び利用態様に関する事項（Acceptable Use Policy、利用ポリシー等の名称で定められるものを含みます。）

（3）　機能上又は技術上の制限に関する事項

（4）　AIによる出力に係る権利の帰属及び利用条件に関する事項

4.ECI規約又は本AI規約とAIサービス利用条件等との間に矛盾又は抵触がある場合、当社と利用者との間の権利義務関係については、ECI規約及び本AI規約の定めが優先して適用されるものとします。ただし、前項各号に掲げる事項については、AIサービス利用条件等の定めによるものとします。

5.AIサービス利用条件等は、各提供事業者により随時変更されることがあります。当社は、AIサービス利用条件等の内容の正確性、最新性を保証するものではなく、利用者は自らその内容を確認するものとします。
6.利用者は、ECI規約及び本AI規約に同意した上で本機能を利用するものとします。利用者が本機能の利用を開始した時点で利用者がECI規約及び本AI規約に同意したものとみなします。

第２条（利用者指定AIサービスの利用）

1.利用者は、利用者指定AIサービスを利用して本サービスに接続する場合、自己の責任と費用において、当該サービスの提供事業者との間で必要な利用契約を締結・維持し、当該事業者が定める利用規約、利用条件、ポリシー等を遵守するものとします。

2.利用者指定AIサービス（AIエージェントを含みます。）を通じて行われた本サービスへの接続、操作、情報の送受信その他一切の行為は、当該接続に用いられたID等の名義人である利用者自身の行為とみなします。

3.利用者は、外部連携機能の利用に必要な認証情報（APIキー、アクセストークン等を含みます。）を自己の責任において厳重に管理するものとし、これを利用者指定AIサービスに設定又は保存することに伴うリスクは、利用者が負担するものとします。

4.利用者指定AIサービスに送信された情報の取扱い（当該サービスにおけるAIの学習への利用の有無を含みます。）は、利用者と当該サービスの提供事業者との間の契約によるものとし、当社は一切関与せず、責任を負いません。利用者は、送信された情報の学習への利用を希望しない場合には、自己の責任において、当該サービスの契約内容及び設定を確認し、必要な措置を講じるものとします。本AI規約第３条第1項の定めは、利用者指定AIサービスには適用されません。

5.当社は、利用者指定AIサービスによるアクセスが本サービスの運営に支障を及ぼし、又はそのおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知なく、外部連携機能の全部又は一部の利用を制限し、又は停止することができるものとします。当社は、当該制限又は停止により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第３条（情報の送信）

1.当社は、パートナーAIサービスと連携した本機能の提供にあたり、当該AIサービスのAPIを利用します。この場合、当社は、利用者が本機能を用いて送信した情報が当該AIサービスの学習に利用されない設定又は契約条件のもとで、当該APIを利用するものとします。

2.当社は、本機能の提供に必要な範囲で、ユーザに関する情報（会員属性情報、注文情報等を含みます。）をパートナーAIサービスに送信することがあります。当該情報にECI規約第18条に基づき当社が利用者から取扱いの委託を受けた個人情報が含まれる場合、当該送信に係る個人情報の取扱いの委託は、ECI規約第8条に定める再委託として行うものとします。

3.利用者は、本機能の利用に当たり、自身が本機能を用いて送信した情報がAIサービスに送信されることを予め承諾するものとします。

4.利用者は、前項に定めるもののほか、自らプロンプトの入力その他の操作により本機能を利用してAIサービスに送信する情報について、その内容、送信する時期等の全てを自己の判断によるものとします。利用者は、個人情報を含む情報の送信を、当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲にとどめるものとし、要配慮個人情報その他特に慎重な取扱いを要する情報、及び法令上又は契約上第三者に開示することができない情報を、本機能の利用に際して送信しないものとします。

5.利用者は、本機能を通じて送信された情報が、AIサービスの提供事業者が管理する外国に所在するサーバーにおいて処理されることがあることを予め了承するものとします。

第４条（出力の取扱い）

1.利用者は、本機能により生成された出力（以下「出力」といいます。）を、ECI規約、本AI規約及びAIサービス利用条件等に反しない範囲で、自己の事業の目的のために利用することができます。当社は、当社と利用者との間において、出力についてECI規約第7条に基づく権利を主張しません。

2.利用者は、生成AIの性質上、他の利用者又は第三者に対して出力と同一又は類似の出力が生成されることがあり、出力の独自性又は新規性が保証されないことを予め了承するものとします。

3.利用者は、出力に誤った情報、第三者の権利を侵害する情報又は法令に違反する情報が含まれる可能性があることを踏まえ、出力を利用する場合には、自己の責任においてその内容の正確性及び適法性を確認・検証した上で利用するものとします。利用者が出力を利用者サイトにおける表示、広告、電子メールの配信その他の方法で使用する場合、不当景品類及び不当表示防止法、医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律、特定商取引に関する法律その他の関係法令の遵守は、利用者の責任において行うものとします。

4.利用者が出力をユーザに対する情報提供、配信等に利用する場合、ユーザに対する説明、表示及び必要な同意の取得は、利用者の責任と費用において行うものとします。

第５条（利用量の上限等）

1.本機能の利用回数又は利用量には、個別契約又は当社が別途定めるところにより、上限が設けられることがあります。

2.利用者による本機能の利用が前項の上限に達した場合、当社は、本機能の全部又は一部の提供を停止することができます。当該停止は、ECI規約第22条に定める利用の停止には該当せず、当社は、当該停止により利用者に生じた損害について責任を負いません。

3.利用者は、個別契約又は当社が別途定めるところに従い追加費用を支払うことにより、前項の停止後も本機能を追加利用することができます。

4.第2項の停止は、利用者のサービス利用料金の支払義務に影響を及ぼしません。

第６条（本機能に関する禁止事項）

利用者は、本機能の利用にあたり、ECI規約第16条に定めるもののほか、次の各号の行為を行わないものとします。

（1）　AIモデルの抽出、複製若しくはこれに類する行為又は出力を競合するAIモデル・サービスの開発若しくは学習のために利用する行為

（2）　AIサービスに設けられた安全機構、利用制限又は技術的保護手段を回避し、又は無効化する行為

（3）　本サービスの運営に支障を及ぼし、又はそのおそれのある態様で、自動化された手段により本機能に大量のリクエストを送信する行為

（4）　当社が本機能について設ける利用回数、利用量その他の技術的制限を、不正手段により回避し、又は無効化する行為

（5）　その他、当社がAIサービスの提供事業者との契約に違反することとなる行為

第７条（収集の許諾）

当社は、利用者が本機能を通じて送信した情報や出力のうち、当社が取得したものを収集し、本サービスの提供・改善等の目的のために利用することができるものとし、利用者はこれを予め承諾します。

第８条（本機能の変更等）

当社は、AIサービスの提供事業者によるAIモデル若しくはAPIの仕様の変更、提供条件の変更又は提供の終了その他当社の責めに帰さない事由がある場合、利用者への事前の通知なく、本機能の全部若しくは一部の内容の変更（連携するAIサービス又はAIモデルの変更を含みます。）、中断又は終了をすることができるものとし、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。

第９条（免責事項）

1.当社は、本機能の内容及び利用者が本機能を通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。

2.利用者は、出力が完全なものではないことを理解し、そのことに対して承諾するものとします。

3.利用者は、出力には、誤った情報や有害な指示・偏った内容が含まれる可能性があることをあらかじめ了承するものとします。また、当社は、出力が当社や第三者の権利を侵害するものでないことを保証するものではありません。

4.当社は、本機能に基づくサービスの提供の遅滞、変更、中止若しくは廃止、又は本機能を通じて登録、提供される情報等の流失若しくは消失等その他本機能の利用に関連して利用者に損害が発生した場合は、一切の責任を負わないものとします。

5.当社は、利用者指定AIサービスの利用に関連して利用者に生じた損害（当該サービスにおけるデータの取扱い、出力内容、動作不良、接続障害等に起因するものを含みます。）について、一切の責任を負わないものとします。

附則

2024年8月30日制定
2025年5月27日更新
2026年7月6日更新

東京都豊島区南池袋1－16－15
ダイヤゲート池袋5階
株式会社シナブル
代表取締役　小林　裕紀

パートナーが提供するAIサービス一覧
・Azure OpenAI Service（Microsoft Corporation）
・ChatGPT（OpenAI）
・Gemini（Google Inc.）
・Claude（Anthropic Inc.）