EC Intelligence機能紹介

LINEリッチメニューのタブ切り替えを使って、公式LINEアカウントの利用を促進しよう

LINEリッチメニューのタブ切り替えを使って、公式LINEアカウントの利用を促進しよう
目次

2024年7月のバージョンアップで、LINEリッチメニューのタブ切り替えに対応しました。

リッチメニューにタブを追加し、複数のメニューを切り替えられるようになります。
これによりリッチメニューをさらに使いやすいものにすることができます。


実際の操作画面を使いながらポイントを紹介します。

テンプレートに「ユーザ定義」を選択すると、タップ領域を自由に設定できます。
x,y・・・タップ領域が開始する座標(画像上部からの距離)を入力します。pxの数値で指定します。
width,height・・・x,y座標からタップ領域として指定する幅・高さを入力します。pxの数値で指定します。












タップ領域のタイプを「メニュー切替」にして、エイリアスIDを指定すること、タブ切替ができるようになります。
エイリアスIDはリッチメニューごとに付けられる任意のIDです。
※2つのタブで切り替えを行う場合は、リッチメニュー・メニュー用画像をそれぞれ2つずつ作成が必要です。
















タブAから呼び出される、タブB側の設定はこのように行います。













完成したタブ切替え型リッチメニューはこうなります


顧客セグメントに応じたリッチメニューの出し分けが可能

EC Intelligenceには、顧客情報・注文履歴情報・顧客ごとのアクセス情報が蓄積されています。
それらのデータを利用して、LINEリッチメニューの出し分けも可能となります。


出し分けの例

まだ会員でない方には、通常のリッチメニューを表示。

一度購入いただいたことがある方には、マイページへのリンクを設置したリッチメニューを表示。

一定回数以上購入いただいた常連の方には、クーポンへのリンクを設置したリッチメニューを表示。


ぜひ様々なアイデアで、お客さまにとって使いやすいリッチメニューを出し分けてください。

機能に関するご質問やご相談は、以下よりお気軽にお問い合わせください。
記事を書いた人
曽川雅史

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