2025年5月20日（火）リアル店舗の接客をECで再現 ～『また買いたくなる』を生み出す 接客体験型CRMのつくりかた

MAツールは導入しているけれど、

「一斉配信が中心で、成果が実感できない」
「もっと顧客に寄り添ったアプローチがしたい」

そんな悩みを感じたことはありませんか？

このセミナーでは、リアルな店舗接客のような“顧客との向き合い方”をECで再現する方法を、具体的なCRM施策と共に10分でわかりやすく解説します。

こんな方におすすめ

• 「とりあえずの配信」から、顧客ごとに合わせた体験設計に進みたい
• 実店舗のような“会話や気配り”をECでも表現したい
• MAツールを導入したが、活用しきれていないと感じている

こんな問題が解決できます

• 「とりあえずのフォロー」から「もう一度買いたくなる体験」の設計方法がわかる
• 店舗のような“提案接客”をECで再現する方法がわかる
• 「次もここで買いたい」と思わせる体験を作り出すヒントがもらえる