Shopify × AI-CRMで"選ばれ続ける"ECを実現！ ―検索から"聞く"へ、エージェンティックコマース時代のEC構築×LTV最大化―

こんな課題はありませんか？

Shopifyでサイトは立ち上げたものの、新規獲得コストが上がり続け、リピートとLTVが思うように伸びない。アプリを追加しても施策が分断され、成果につながっている実感がない。海外製アプリ中心で、日本語対応や運用体制に不安がある——。

本セミナーは、こうした「作った後」の壁に直面しているEC担当者のためのものです。

• Shopifyの初期構築は済んだが、リピート・LTVの伸ばし方に迷っている
• 新規獲得偏重から抜け出し、既存顧客の育成（CRM）に踏み出したい
• アプリを足すほど施策が分断される。AI時代に「選ばれるEC基盤」の条件を知りたい
• 少人数でEC・CRMを兼務しており、手が回らない
• MAツールは導入済みだが、シナリオ施策が続かず打ち手が尽きている

本セミナーで持ち帰れること

✓ AI時代に「選ばれるEC基盤」の条件
生成AI経由の購買が広がるなか、プラットフォームに求められる要件がどう変わるのかを整理できます。

✓ Shopifyを軸にした構築・グロースの勘所
数多くのカート実装・Shopify構築を手がけた知見から、事例ベースで具体策がわかります。

✓ 新規獲得の"その先"の設計図
初回顧客を優良顧客へ育てるための顧客理解と施策設計を、実践的なアプローチとともに。

✓ 属人化しないCRM運用の型
シナリオ設計や分析のブラックボックス化を解消し、改善サイクルを回し続ける方法。

こんな方におすすめ

• Shopifyでの構築・リプレイスを検討しているEC事業者
• Shopify運用中で、リピート・LTVの伸び悩みを感じている方
• 少人数でEC・CRM業務を担当している方
• MAツール導入済みだが活用しきれていないと感じる方
• AI×自動化をCRMにどう活かすか、具体的に知りたい方

登壇者プロフィール

曽川 雅史（株式会社シナブル 執行役員）
SaaS型CRMベンダーのトップセールス、子会社取締役を経て、Webコンサルタントとして大手企業の支援に従事。2020年シナブル入社、現在はマーケティング・セールス・CSを統括。ツール導入に留まらず、現場の分析力を引き出し、組織が自走して強くなる本質的な変革を支援している。

川本洋平 | 株式会社ワンゴジュウゴ セールス統括
決済・構築・受注管理など多領域でEC経験。Shopifyによるサイト構築・グロース支援を通じてクライアント課題を解決中。