カート(かご)に商品を入れて離脱する会員の割合は高く、みなさまお悩みのことかと思います。
そんなかご落ちのフォロー、かご落ち商品に「お買い忘れではありませんか?」の言葉を添えたメールを送って満足していませんか?
EC Intelligenceを使うと、まるでリアル店舗のように「この商品も人気です」「これもいっしょに買われています」と、メールやLINEで商品をおすすめすることができます。(レコメンド機能)
EC Intelligenceでは、商品同士の関連性(いっしょに見られている/買われている)を自動で計算し、関連性の順位付けをおこなっています。
この結果をもとに、会員がかごに入れた商品に対して関連性の高い商品をメールやLINEに自動で差し込むので、「こんな商品もあるんだ」「これも見てみようかな」と興味の高い商品を案内でき、サイトへの再訪・購入を促します。

なんと、かご落ち施策メールからの売上だけで、EC Intelligenceの月額費用を上回る効果が出たサイト様もいるとか。
また、差し込む商品は、カテゴリで絞り込んだり、価格で絞り込むこともできます!
利用機能
・レコメンド
・アナライズ
・メール/LINE配信
EC特化のCRMツールならEC Intelligence

EC Intelligenceは、単なるツールではありません。ECに必要な「探す」「選ぶ」「繋がる」の機能を統合し、運用の手間を最小限に、顧客満足度を最大限に高めるためのプラットフォームです。
EC Intelligenceが選ばれる理由
・サイト内検索・レコメンド・メール配信の3機能が1つに
・顧客一人ひとりに合わせた「おもてなし」を自動化
・エンジニア直結のサポート体制で、技術的な不安を解消