サイトでの購入体験をよくするために、日々、サイトの利便性向上について
考えをめぐらせていることかと思います。
「今月の会員だけに、バースデークーポン出したいな」
「会員だけにセール情報を案内したいな」など、考えたことはありませんか？
EC Intelligenceでは、例えば下記のように、会員ごとにサイトをカスタマイズできます。
・今月誕生月の会員にだけ、メッセージ・クーポン案内
・会員ランクごとに、特典や案内文の変更
・非会員だけに、会員登録・特典を表示
・キャンペーン対象者だけに、バナー告知
A/Bテストで、どちらが効果があったのかも簡単に把握できるので
「ちょっと試してみたいだけ、すぐに戻したい」「効果が出るかテストしてみたい」
というときに、手軽に実装ができて効果の確認が可能になります。
頭の中に浮かんで実現できずにいた施策を実際に試してPDCAをまわし、CVRをあげていく…
そんなECサイトをつくりあげていきませんか？
利用機能
・接客
EC特化のCRMツールならEC Intelligence
顧客エンゲージメントの向上は、企業の持続的な成長に不可欠な要素です。顧客との深い関係性を構築し、維持していくためには、適切なコミュニケーション戦略とデータに基づいたアプローチが重要となります。
しかし、多様化する顧客接点を適切に管理し、個別のコミュニケーションを実現することは、企業にとって大きな課題となっています。
そこでおすすめなのがEC特化型のオールインワンMAツール「EC Intelligence」です。EC Intelligenceは、検索エンジン・レコメンドエンジン・メール配信エンジンが統合された国内唯一のMA/CRMツールとして、さまざまな顧客接点を一元管理することができます。
- データの自動収集と統合：購買履歴やアクセスログなど、顧客分析に必要なデータを自動で収集・統合します。
- 高度な顧客セグメント作成：顧客分析に基づいた詳細な顧客セグメントを簡単に作成できます。
- ユーザー体験をオールインワンで最適化：ユーザーがサイトを訪問してから購入するまでの流れを、一つのツールで最適化します。
- 迅速なサポート体制：ツールの開発に携わるエンジニアが直接サポートを担当し、素早く・幅広く・的確な回答を提供します。
EC Intelligenceについて、詳しくは下記よりご確認ください。
