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EC Intelligenceでは、「サイトに訪問したユーザーが誰か」を特定することができます。また、アクセス履歴も保持しているので、どのくらいの頻度で訪問しているかも分かります。
これを活用して、例えば以下のようなユーザーへ翌日フォローメール（LINE）を自動で送るということが実現できます。
・180日ぶりにサイトに訪問した
・最終購入から14日ぶりにサイトに訪問した
また、自動配信されるメール（LINE）へ差し込む商品は指定もできますし、
「人気の検索キーワード」に対応した商品をおすすめするといったことも可能です。
利用機能
・アナライズ
・検索
・メール/LINE配信
EC特化のCRMツールならEC Intelligence
EC Intelligenceは、単なるツールではありません。ECに必要な「探す」「選ぶ」「繋がる」の機能を統合し、運用の手間を最小限に、顧客満足度を最大限に高めるためのプラットフォームです。
EC Intelligenceが選ばれる理由
・サイト内検索・レコメンド・メール配信の3機能が1つに
・顧客一人ひとりに合わせた「おもてなし」を自動化
・エンジニア直結のサポート体制で、技術的な不安を解消
